Instagramで求人募集をする方法｜投稿の種類・広告・応募の受け方を解説

この記事の結論

• Instagramでの求人募集は、「アカウントを整える」「募集の投稿を作る」「応募フォームに案内する」の3つの手順で始められます。
• 募集の投稿は、画像を複数枚並べる形式が向いています。1枚目で仕事と時給、2枚目以降で職場の様子と応募の方法を伝えます。
• 早く人を集めたいときは、地域を絞った広告が使えます。応募は、コメントやDMで受けず、応募フォームにまとめます。

Instagramは、無料で始められ、写真や動画で職場の様子を伝えられます。一方で、求人サイトのように「仕事を探している人が検索する場所」ではないので、ただ投稿するだけでは応募は来ません。

この記事では、Instagramで求人を出すときの具体的な手順を、投稿の作り方、広告の使い方、応募の受け方の順に、採用担当者向けに説明します。

Instagramで求人募集を行うメリット

視覚的なアピールが可能

写真と動画で、職場の雰囲気、スタッフの表情、仕事の場面を見せられます。求人の文章では「明るい職場です」としか書けないことを、そのまま見てもらえます。

コストを抑えつつ幅広い層にリーチできる

アカウントの作成と投稿は、無料です。求人サイトの掲載は期間が決まっていますが、Instagramの投稿は残り続けるので、募集を続けている店舗には向いています。

エンゲージメントを高めることで応募につなげる

投稿に質問が来れば、答えることができます。応募の前の小さな不安（服装、シフト、未経験でもよいか）に答えられると、応募に進む人が増えます。

向いていないこと

向いていること	向いていないこと
職場の様子を見せて、応募を迷っている人を後押しする	来週までに3人採用する、といった急ぎの募集
お店のファンや、近くに住む人に募集を知らせる	フォロワーがほとんどいない状態で、投稿だけで応募を集める
継続して少しずつ採用する	条件で細かく探している人に見つけてもらう

急ぐ募集は、求人サイトや広告と組み合わせます。求人を出す場所の選び方は、応募媒体の種類と選び方で説明しています。

Instagramで求人募集を行う際の基本設定

プロアカウントの設定方法

設定の画面から、アカウントを「プロアカウント」に切り替えます。無料です。投稿が見られた回数を確認でき、プロフィールに連絡先のボタンを置けるようになります。広告を出すときにも必要です。

企業ブランディングを意識したプロフィール作成

プロフィールには、何の店か、どこにあるか、募集している仕事を書き、リンクの欄に応募フォームか採用ページのURLを入れます。プロフィールの書き方、写真のそろえ方、投稿の文章の書き方は、Instagramで求人を成功させる運用のポイントでくわしく説明しています。

求人情報を明確に伝えるためのポイント

募集の投稿には、次の内容を必ず入れます。

• 仕事の内容（ホール、キッチン、レジなど）
• 勤務地（最寄り駅からの時間）
• 時給（研修中の時給が違う場合は、それも書く）
• シフトの条件（週何日、1日何時間から）
• 応募の方法（「プロフィールのリンクから」など）

SNSの投稿であっても、時給や勤務時間などの条件は、正確で、最新の内容にしておく必要があります。条件が変わったときは、古い募集の投稿を消すか、文章を直してください。

効果的な投稿の種類と活用方法

Instagramには、いくつかの投稿の形式があります。求人では、次のように使い分けます。

形式	特徴	求人での使い方
フィード投稿	プロフィールに残り続ける。画像を複数枚並べられる	募集の内容をまとめた、基本の投稿にする
ストーリーズ	24時間で消える。画面いっぱいに表示される	「今週、面接できます」など、期限のあるお知らせ。よくある質問への回答
リール	短い動画。フォロワー以外にも届きやすい	1日の仕事の流れ、職場の様子を15〜30秒で見せる
ハイライト	ストーリーズを、プロフィールに残しておける	「募集中」「1日の流れ」「よくある質問」をまとめる

フィード投稿で詳細な求人情報を伝える

募集の投稿は、画像を複数枚並べる形式（カルーセル）で作ります。横にめくって読めるので、情報を順番に伝えられます。

枚数	入れる内容
1枚目	「ホールスタッフ募集」「時給○○円」「週2日・3時間から」を、大きな文字で。ここで手を止めてもらう
2枚目	実際の店内と、働いているスタッフの写真
3枚目	仕事の内容と、1日の流れ
4枚目	シフト、研修、まかないなど、働く条件
5枚目	応募の方法。「プロフィールのリンクから、1分で応募できます」

文章（キャプション）にも、同じ内容を短く書きます。画像の文字は検索されにくいためです。求人の文章の書き方は、求人票の書き方が参考になります。

ストーリーズ・リールを活用した即時性のあるアプローチ

ストーリーズには、質問を受け付ける機能があります。「アルバイトについて、質問を受け付けます」と投稿し、来た質問に答えていくと、そのまま「よくある質問」になります。答えたものは、ハイライトに残します。

リールは、うまく作ろうとしなくてかまいません。開店の準備、仕事の場面、片付けを、スマートフォンで短く撮ってつなぐだけで、職場の様子が伝わります。

ライブ配信を使った企業説明会の実施

ライブ配信は、その場で質問に答えられる方法です。ただし、見てくれる人が集まらないと成り立たないので、フォロワーが十分にいて、一度に多くの人を採用する場合に向いています。少人数の店舗の募集では、優先しなくてかまいません。

Instagram広告を活用した求人募集のコツ

早く応募を集めたいときは、広告を使います。フォロワーではない人にも、募集を届けられます。

広告の種類と特徴

いちばん簡単なのは、すでにある募集の投稿を、そのまま広告として配信する方法です。投稿の画面から設定でき、新しく広告を作る必要がありません。広告は、フィード、ストーリーズ、リールなどの場所に表示されます。

ターゲット設定のポイント

アルバイトの募集では、配信する地域を、店舗に通える範囲に絞ることが最も大切です。遠くに住む人に表示されても、応募にはつながりません。

求人の広告は、配信する相手の選び方に、制限がかかる場合があります。設定の画面に表示される案内に従ってください。

広告運用のベストプラクティス

• 少ない金額で、短い期間から試す。1日あたりの予算と、配信する日数を決められます。まず1週間ほど配信して、結果を見ます。
• 行き先は、応募フォームにする。広告を押した人が、すぐに応募できるページに着くようにします。
• 見る数字は、応募の数。表示された回数や「いいね」の数ではなく、応募フォームまで進んだ人数と、実際の応募の数で判断します。
• 求人サイトと比べる。1人を採用するのにかかった費用を出して、求人サイトの掲載と比べます。計算の方法は、採用単価の計算方法で説明しています。

応募者とコミュニケーションを取る方法

コメント・DMでの対応のコツ

質問のコメントやDMには、その日のうちに返信します。返信が早いこと自体が、「連絡がきちんとした職場だ」という印象になります。

ただし、応募そのものは、DMで受けないようにします。次のような返信の文を、用意しておきます。

場面	返信の例
「まだ募集していますか」	お問い合わせありがとうございます。現在も募集しています。応募は、プロフィールのリンクからお願いします。1分ほどで入力できます。
「高校生でも大丈夫ですか」	ご質問ありがとうございます。高校生の方も働いています。勤務は22時までです。くわしくは、面接でご相談ください。
「DMで応募したいです」	ありがとうございます。お手数ですが、プロフィールのリンクの応募フォームからお願いします。担当者から、当日中にご連絡します。

DMで応募を受けると、やり取りが担当者のスマートフォンにたまり、対応の漏れや、引き継ぎの問題が起こります。氏名、住所、生年月日などの個人情報を、DMで送ってもらうことも避けてください。応募のあとの連絡には、LINEを使った応募者への連絡も役立ちます。

フォロワーとの関係性を深める工夫

お店のフォロワーは、すでにお店を気に入っている人です。常連のお客様が、アルバイトに応募してくれることは、珍しくありません。募集の投稿だけでなく、ふだんから店の様子を発信しておくことが、いざ募集するときの土台になります。

定期的な投稿による継続的なアプローチ

募集の投稿は、一度出して終わりにせず、月に1〜2回、写真を替えて出します。そのあいだは、職場の様子の投稿を続けます。投稿の頻度と内容の決め方は、Instagramで求人を成功させる運用のポイントで説明しています。

成功するための運用ポイントと注意点

ハッシュタグの活用方法

ハッシュタグは、地域と仕事を組み合わせたものを中心に、3〜5個に絞ります。「#○○駅バイト」「#○○市アルバイト募集」「#カフェスタッフ募集」のように、近くで仕事を探している人が使いそうな言葉を選びます。

投稿頻度とコンテンツの質のバランス

週に1〜2回を、続けられる範囲で投稿します。募集のお知らせばかりにならないよう、職場の様子と交互に出します。

運用効果を測定し、改善を重ねる

プロアカウントでは、投稿ごとに、見られた回数、保存された回数、プロフィールが見られた回数を確認できます。募集の投稿では、保存された回数が、関心の高さの目安になります。面接のときに「何を見て応募しましたか」と聞くことも、忘れないでください。

注意点

• スタッフが写る写真や動画は、必ず本人の了解を取ってから載せる。
• お客様の顔や、個人が分かるものを写さない。
• 条件が変わったら、古い募集の投稿を直すか、消す。
• 担当者を1人に任せきりにしない。休みや退職で、返信が止まらないようにする。

まとめ

• プロアカウントにして、プロフィールのリンクに応募フォームを置く。
• 募集の投稿は、画像を複数枚並べる形式で、1枚目に仕事と時給を大きく入れる。
• 急ぐときは、地域を絞った広告を、少ない金額から試す。
• 質問には当日中に答え、応募は応募フォームにまとめる。

Instagramは、応募の入り口を増やす方法の1つです。応募の数が足りない原因が別にある場合もあります。原因の見分け方は、求人応募を増やす方法で説明しています。