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応募媒体とは?種類と費用の仕組み、店舗に合う選び方を解説

この記事の結論

  • 応募媒体とは、求人を載せて応募を受け付ける場所のことです。求人サイト、求人検索エンジン、自社の採用ページ、ハローワーク、求人情報誌などがあります。
  • 媒体を選ぶときは、種類よりも「費用がいつ発生するか」を先に確認します。載せるだけで費用がかかるもの、クリックや応募のたびにかかるもの、採用が決まったときだけかかるものがあります。
  • 最初は、無料で載せられる媒体と自社の採用ページを土台にし、急ぐときだけ有料の媒体を足す組み合わせが、費用を抑えやすい形です。

求人を出す場所は増え続けており、どれを使えばよいか迷う店舗は少なくありません。有名な媒体に載せれば応募が来る、とは限らず、店舗の場所や採用したい人によって、合う媒体は変わります。

この記事では、応募媒体の種類と費用の仕組み、選び方、使い方を、店長・採用担当者向けに説明します。

応募媒体とは?その役割と重要性

応募媒体とは?種類と費用の仕組み、店舗に合う選び方を解説

応募媒体は、仕事を探している人に求人を届け、応募を受け付ける窓口です。求人媒体、採用媒体とも呼ばれます。

応募媒体の基本的な定義

応募媒体には、インターネット上のもの(求人サイト、求人検索エンジン、自社の採用ページ、SNS)と、紙や窓口のもの(求人情報誌、折り込みチラシ、ハローワーク、店頭のポスター)があります。

採用活動における応募媒体の役割

媒体の役割は、求人を「探している人の目に入る場所」に置くことです。どれだけ条件のよい求人でも、探している人が見ない場所に置いては、応募は来ません。

応募媒体を選ぶ際の考慮ポイント

選ぶときに確認するのは、次の3つです。

  • 採用したい人(学生、主婦・主夫、フリーター、シニア)が、その媒体を使っているか。
  • 店舗がある地域の求人が、その媒体に多く載っているか。
  • 費用が、いつ、いくら発生するか。

応募媒体の種類とその特徴

アルバイト・パートの採用で使われる媒体を、種類ごとに整理します。

オンライン媒体の特徴と活用法

種類 特徴 向いている場合 注意点
求人サイト アルバイトを探す人が集まる。地域や職種で検索される 急いで人数を集めたい 掲載に費用がかかる。同じ地域の求人と並んで比べられる
求人検索エンジン 複数のサイトの求人をまとめて検索できる。無料で載せられるものがある 費用をかけずに始めたい。継続して募集している 無料の掲載は、求人が多い地域では埋もれやすい
自社の採用ページ 書く量や写真に制限がない。店舗の雰囲気を伝えやすい 店名で検索する人、店を知っている人に届けたい 作っただけでは見られない。ほかの媒体や店頭から案内する
SNS 職場の様子を日常的に伝えられる 若い人に、店の雰囲気を知ってもらいたい 続けて投稿する手間がかかる。応募の受付には向かない

オフライン媒体の特徴と活用法

種類 特徴 向いている場合 注意点
求人情報誌・フリーペーパー 駅や店頭で配られる。地域が限られている 近くに住む人を採りたい 載せられる情報が少ない。発行日が決まっている
折り込みチラシ 配る地域を細かく選べる 主婦・主夫、シニアに届けたい 新聞を取っている家庭に限られる
ハローワーク 無料で求人を出せる公的な窓口 費用をかけずに、幅広い年代に届けたい 求人の申し込みに手続きが必要
店頭のポスター・レジ横の案内 費用がかからない。店を知っている人が見る 常連のお客様、近所の人に届けたい 見る人の数が限られる

自社に最適な応募媒体の選び方

応募媒体とは?種類と費用の仕組み、店舗に合う選び方を解説

媒体は、次の順番で選びます。

ターゲット人材の明確化

最初に、「どの時間帯に入れる人が必要か」を決めます。平日の昼なら主婦・主夫やシニア、夕方から夜なら学生やフリーター、というように、時間帯で採用したい人が決まり、使う媒体も変わります。

応募媒体の特性と自社ニーズのマッチング

次に、候補の媒体で、店舗の最寄り駅と職種を指定して検索します。同じ地域の求人が多く載っていれば、その地域で仕事を探す人が見ている媒体です。ほとんど載っていなければ、その地域では使われていません。あわせて、ほかの店舗の時給や条件も確認できます。

費用対効果の検討ポイント

有料の媒体は、費用が発生する仕組みが4つあります。

仕組み 費用が発生するとき よい点 注意点
掲載課金 求人を載せたとき(期間で決まる) 費用が先に分かる。何人採用しても同じ 応募が0件でも費用がかかる
クリック課金 求人が見られたとき 少ない金額から始められる。予算の上限を決められる 見られても、応募があるとは限らない
応募課金 応募があったとき 応募がなければ費用がかからない 採用に至らない応募にも費用がかかる
採用課金(成果報酬) 採用が決まったとき 採用できなければ費用がかからない 1人あたりの費用は高くなりやすい

料金やプランは、媒体ごとに違い、変更されることもあります。申し込む前に、各社の最新の案内を確認してください。

媒体を比べるときは、料金の安さではなく、1人を採用するのにかかった費用で比べます。計算の方法は、採用単価の計算方法で説明しています。アルバイトの採用にかかる費用の目安は、採用コストの相場をご覧ください。

応募媒体を効果的に活用するためのポイント

同じ媒体を使っても、使い方で結果が変わります。

掲載内容の最適化

求人の一覧に表示されるのは、タイトル、時給、勤務地、写真です。ここで選ばれなければ、中身は読まれません。タイトルには、仕事の内容と、働きやすさが分かる条件(週2日から、1日3時間から、など)を入れます。求人の書き方は、求人票の書き方で説明しています。

応募者対応の迅速化とその重要性

応募があったら、当日中に連絡します。応募者は複数の求人に応募しているので、連絡が早い店舗から面接が決まります。複数の媒体を使うと、応募の確認先が増えて、見落としが起こりやすくなります。応募を1か所にまとめて確認できる仕組みを用意してください。

定期的な掲載内容の見直し

月に1回、掲載しているすべての求人の内容を確認します。時給が古いままの求人、募集を終えた求人が残っていないかを見ます。最低賃金が変わる秋は、特に注意が必要です。

応募媒体の活用で得られるメリットと課題

期待される成果

  • 店を知らなかった人に、求人が届く。
  • 必要な時期に合わせて、応募を集められる。
  • 媒体ごとの数字を見て、次の募集を改善できる。

課題への対処法

課題 対処
同じ地域の求人に埋もれる タイトルと写真を見直す。シフトの柔軟さなど、時給以外の条件を前に出す
費用がかさむ 媒体ごとの採用単価を出し、効果の低い媒体から1つずつやめる
応募の対応が追いつかない 応募の確認先を1か所にまとめる。最初の連絡を自動化する
応募はあるが、面接に来ない 当日中に連絡する。面接の前日に確認の連絡を入れる

面接に来ない人を減らす方法は、面接のドタキャンを防ぐ方法で説明しています。

応募媒体の組み合わせ方

媒体は、1つに絞るより、役割の違うものを2〜3つ組み合わせます。店舗の状況ごとの、組み合わせの例です。

状況 組み合わせの例
継続して少しずつ採用したい 求人検索エンジン(無料)+自社の採用ページ+店頭のポスター
新しい店舗で、急いで人数を集めたい 求人サイト(有料)+求人検索エンジン+折り込みチラシ
平日の昼に入れる人を採りたい ハローワーク+折り込みチラシ+求人検索エンジン
求人を出しても応募が来ない 求人の内容を見直したうえで、採用が決まったときだけ費用がかかる人材紹介を検討する

組み合わせるときの進め方

  1. 無料で載せられる媒体と、自社の採用ページを先に整える。
  2. 2〜4週間、応募の数を記録する。
  3. 足りなければ、有料の媒体を1つ足す。
  4. 媒体ごとに採用単価を出し、続けるか、やめるかを決める。

応募が来ない原因が媒体にあるとは限りません。原因の見分け方は、求人応募を増やす方法で説明しています。

よくある質問

応募フォームや履歴書の「応募媒体」の欄には、何を書けばよいですか?

その求人を知ったきっかけになった、求人サイトや情報誌などの名前を書きます。たとえば、求人サイトの名前、求人検索エンジンの名前、店頭のポスター、知人の紹介、ハローワークなどです。「応募媒体名」「媒体名」と書かれている場合も、同じ意味です。はっきり覚えていないときは、覚えている範囲で書けば問題ありません。

採用する側は、この欄を、どの求人から応募が来たかを知るために使っています。合否を決めるための欄ではありません。

無料の媒体だけで、採用できますか?

求人が少ない地域や、急がない募集であれば、できる場合があります。求人が多い地域や、短い期間で複数人を採用したい場合は、有料の媒体を組み合わせることが多くなります。

媒体は、いくつ使うのがよいですか?

2〜3つです。増やしすぎると、内容の更新と応募の確認が追いつかなくなります。数を増やすより、媒体ごとの結果を記録して入れ替えるほうが効果的です。

どの媒体が一番よいですか?

地域と、採用したい人によって変わります。店舗の最寄り駅と職種で検索して、求人が多く載っている媒体が、その地域で使われている媒体です。

掲載しているのに、応募が来ません。媒体を変えるべきですか?

先に、求人の閲覧数を確認してください。閲覧数が少なければ、媒体か時期が合っていません。閲覧数があるのに応募がなければ、求人の内容や条件を見直すほうが先です。

まとめと今後の展望

  • 応募媒体は、採用したい人と地域に合うものを選ぶ。
  • 費用がいつ発生するかを、申し込む前に確認する。
  • 無料の媒体と自社の採用ページを土台にし、必要なときだけ有料の媒体を足す。
  • 媒体ごとに採用単価を記録し、1つずつ入れ替える。

媒体の種類や料金の仕組みは、これからも変わっていきます。特定の媒体に頼りきらず、数字を見て入れ替えられる状態にしておくことが、長く使える備えになります。

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運営責任者:濱田 智之(HR事業部 派遣チーム 課長/キャリアコンサルタント)

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