【失敗しない】アルバイト・パート採用に強いATSの選び方|比較すべき7つのポイント
目次
ATSは「Applicant Tracking System」の略で、応募受付から連絡、面接調整、採用記録までを一つのツールで管理する仕組みです。実は、正社員採用向けのATSとアルバイト・パート採用向けのATSでは、見るべきポイントが異なります。この記事では、アルバイト・パート採用で失敗しないための比較の軸を7つに整理し、選び方の進め方までを分かりやすく解説します。
この記事でわかること
ATSを選ぶ前に押さえておきたい前提
アルバイト・パート採用には、正社員採用とは異なる特性があります。応募の数が多く、応募者は複数の求人に同時に応募しているため、対応のスピードがそのまま採用の成否を左右します。連絡が半日遅れただけで、他社に決まってしまうことも珍しくありません。
そのため、ATSを「知名度が高いから」「機能が多いから」という理由だけで選ぶと、自社の採用スタイルに合わず、現場で使われなくなってしまうことがあります。まずは、自社の採用がどんな形かを踏まえたうえで比較することが大切です。
あわせて、自社が今どんなことに困っているかを整理しておくと、比較の軸が定まります。「応募自体が少ない」のか、「応募は来るが対応が追いつかない」のか、「採用はできているが費用対効果が見えない」のか。課題によって重視すべき機能は変わります。次に挙げる7つのポイントは、こうした課題と照らし合わせながら確認していくと、自社にとって本当に必要な機能が見えてきます。
アルバイト・パート採用に強いATSを比較する7つのポイント
数あるATSの中から自社に合うものを見極めるために、次の7つの観点で比較すると判断しやすくなります。
1. アルバイト・パート採用に特化しているか
応募数の多さやシフトを前提とした運用など、アルバイト採用ならではの事情に合わせて設計されているかを確認します。正社員採用を主眼に置いたツールでは、機能が過剰だったり、逆に必要な機能が足りなかったりすることがあります。
2. 料金体系が明確か
月額いくらで、どこまでの機能が使えるのかがはっきりしているかは重要な判断材料です。基本料金が安く見えても、機能ごとに追加費用がかかる仕組みだと、結果的に割高になることもあります。追加費用が発生する条件まで含めて確認しましょう。
費用を判断するときは、料金の額そのものだけでなく、その投資で採用業務がどれだけ楽になるかもあわせて考えると納得感が高まります。応募者対応にかけていた時間が減り、取りこぼしが少なくなれば、その分の効果は金額には表れにくい形で返ってきます。目に見える料金と、見えにくい業務負担の軽減の両方を天秤にかけて判断するのがおすすめです。
3. 複数媒体の応募を一元管理できるか
複数の求人媒体を併用している場合、応募のたびに各媒体の管理画面を開くのは大きな手間になります。応募者情報を自動で取り込み、一つの画面でまとめて管理できるかどうかは、対応もれを防ぐうえで欠かせません。
4. 応募者の離脱を防ぐ機能があるか
SMSやLINE、メールでの追いかけ連絡、応募者自身が候補日から選べる面接日程の調整など、応募から面接までの離脱を防ぐ機能がそろっているかを確認します。応募者を集める機能だけでなく、集めた後に取りこぼさない機能に目を向けることが、採用数の底上げにつながります。
5. 採用単価などをデータで分析できるか
採用単価とは、1人を採用するのにかかった費用のことです。媒体ごと・店舗ごとに採用単価や応募数、採用率を比較できると、次にどこへ予算をかけるべきかが見えてきます。感覚ではなくデータで求人戦略を見直せる点は、ATSを使う大きな意味の一つです。
実際、「媒体ごと・店舗ごとの正確な採用単価を出すのが難しい」という相談は、採用の現場で常に上位にあがるテーマです。分析機能があれば、応募は多いのに採用につながらない媒体や、逆に少ない応募で効率よく採用できている媒体が見えてきます。こうした気づきが、次の求人でどこに力を入れるかの判断材料になります。
6. 現場が使いやすい画面か
ATSは本部だけでなく、店舗の店長やスタッフが操作する場面も多くあります。画面が分かりやすく、パソコンが得意でない人でも迷わず使えるかどうかは、定着して使い続けられるかを大きく左右します。
7. 導入後のサポートがあるか
初めてATSを導入する場合、初期設定や運用でつまずくこともあります。電話やメールで相談できるサポート体制が整っていると、導入後も安心して使い続けられます。
ATSを導入すると採用業務はどう変わるか
7つのポイントを踏まえて自社に合うツールを選ぶと、日々の採用業務は大きく変わります。導入前と導入後の違いをイメージしておくと、比較の判断もしやすくなります。
導入前は、媒体ごとに管理画面を開いて応募を確認し、Excelや紙に転記し、電話やメールで一人ずつ連絡を取り、面接日程を何度もやり取りする——という作業を、応募が来るたびに繰り返していました。担当者の頭の中でしか進捗が分からず、繁忙期には連絡もれや二重対応も起きがちです。
導入後は、複数媒体の応募が自動で一つの画面に集まり、未対応の応募者がひと目で分かります。連絡はSMSやLINEでまとめて送れ、面接日程は応募者自身が候補から選べます。誰がどこまで対応したかが共有されるため、担当者が複数いても引き継ぎがスムーズです。作業を減らしながら、応募者を取りこぼさない体制をつくれる点が、最も大きな変化といえます。
正社員向けATSとアルバイト向けATSの違い
同じATSでも、想定している採用の形によって機能の重点は変わります。両者の違いを知っておくと、比較のときに迷いにくくなります。
- 正社員向け:選考プロセスが長く、書類選考や複数回の面接、評価・進捗の管理が中心。応募者一人ひとりをじっくり見る機能が重視される
- アルバイト・パート向け:応募数が多く、素早い連絡と大量の応募者管理が中心。スピードとシフトを前提とした運用のしやすさが重視される
アルバイト採用で正社員向けのツールを選ぶと、使わない機能が多く操作が複雑になりがちです。自社の採用が「じっくり型」か「スピード型」かを見極めることが、ミスマッチを避ける第一歩になります。
失敗しない比較の進め方
候補を絞り込むときは、次のステップで進めると効率よく比較できます。
- STEP1:自社の採用課題を書き出す(応募が来ない/連絡が追いつかない/どの媒体が効いているか分からない、など)
- STEP2:7つのポイントを基準に、候補となるツールを絞る
- STEP3:資料請求で、料金と機能の詳細を確認する
- STEP4:無料トライアルやデモで、現場が実際に使えるかを試す
採用の神様は、アルバイト・パート採用に特化した採用管理システムです。月額9,800円〜という分かりやすい料金体系で、複数媒体の応募者情報の自動取込、SMS・LINEでの追いかけ連絡、応募者自身による面接日程の調整、媒体ごと・店舗ごとの採用単価の見える化まで、応募者の離脱を防ぐ機能を一通り備えています。導入後は電話・メールでのサポートもあるため、初めての導入でも進めやすい仕組みです。
さらに、採用後の定着まで見据えたい場合には、完全成果報酬型の人材紹介サービスも利用できます。入社後30日間の稼働が確認できた場合にのみ費用が発生する仕組みで、早期離職は費用の対象外となる30日間の退職保障を設けています。採用管理の効率化と定着支援の両面から、自社の課題に合わせて選べる点が特長です。
よくある質問
複数の店舗でも使えますか
多くのATSは複数店舗の管理に対応しています。店舗ごとの応募状況や採用単価をまとめて把握できると、好調な店舗のやり方を他店に広げるといった改善もしやすくなります。店舗数が多い場合は、店舗単位での管理のしやすさを比較の基準に加えるとよいでしょう。加えて、店舗ごとに担当者が分かれていても本部が全体を見渡せるかどうかも、確認しておきたいポイントです。
導入にはどのくらいの手間がかかりますか
クラウド型のATSは、比較的少ない準備で使い始められるものが多いです。とはいえ、初期設定に必要な作業はツールによって異なるため、資料請求やサポート窓口で、導入までの流れと必要な準備を事前に確認しておくと安心です。
今使っている求人媒体はそのまま使えますか
多くの場合、これまで利用している媒体を続けながら、応募者情報だけをATSに集約する使い方ができます。どの媒体と連携できるかはツールによって差があるため、自社が使っている媒体に対応しているかを、比較の段階で確認しておきましょう。
導入すればすぐに応募が増えますか
ATSは応募を管理し、取りこぼしを防ぐための仕組みであり、それ自体が応募数を保証するものではありません。ただし、応募者への連絡が速くなり、面接までの離脱が減ることで、結果として採用に至る人数が増える場合があります。応募集めの工夫とあわせて使うことで、より効果を実感しやすくなります。
採用の課題は「採用の神様」で解決を
採用の神様では、アルバイト・パートの採用管理をまるごと効率化できるATSと、定着にコミットした人材紹介サービスを提供しています。まずはお気軽にお問い合わせください。
参考文献・引用元
- 厚生労働省「一般職業紹介状況(職業安定業務統計)」 https://www.mhlw.go.jp/
- 厚生労働省 職業安定局(職業安定法・求人情報) https://www.mhlw.go.jp/
- 中小企業庁「中小企業白書」 https://www.chusho.meti.go.jp/
この記事は株式会社ファクトの監修のもと、採用の神様公式サイトの情報をもとに制作しています。