経営視点で考える、採用と定着を成功に導く人事制度設計の重要性

はじめに

現代の企業経営において、人材は最も重要な経営資源の一つと言っても過言ではありません。多くの企業が、優秀な人材の獲得と定着に力を注いでいますが、採用市場の競争は激化し、思うように成果が上がらないケースも少なくありません。

「優秀な人材が採用できない」「採用してもすぐに辞めてしまう」といった課題は、多くの経営者が抱える共通の悩みです。これらの課題を解決する鍵は、実は採用活動そのものだけでなく、その根底にある人事制度にあります。

本記事では、株式会社番頭の村井庸介氏の資料「経営視点の人事制度設計」を基に、なぜ採用を強化する前に人事制度を見直すことが重要なのか、そして、いかにして経営者の「本音」を反映した実効性のある制度を設計していくべきかについて、その要点を解説します。

なぜ採用活動の前に人事制度を見直すべきなのか？

多くの企業は、人材獲得のために多大なコストと労力をかけています。しかし、その前に自社の人事制度を見直すことが、より本質的な解決に繋がることをご存知でしょうか。村井氏は、人事制度の見直しが重要である理由を3つの観点から説明しています。

理由1：求職者はあなたの会社を「知らない」

中小企業にとって、自社の魅力を求職者に十分に伝えることは容易ではありません。大手企業のような知名度やブランド力がない場合、求職者の目に留まること自体が難しいのが現実です。ウェブサイトや求人情報だけでは、企業の持つ独自の文化や働きがいといった本質的な魅力を伝えきるには限界があります。

理由2：求職者に会社の魅力が「伝わりづらい」

仮に求職者があなたの会社の存在を知ったとしても、その魅力が正しく伝わるとは限りません。多くの求人情報は、業務内容や待遇といった条件面に偏りがちです。しかし、求職者が本当に知りたいのは、その会社で働くことでどのような成長ができるのか、どのような貢献ができるのかといった、より深いレベルの情報です。

理由3：社員が会社に「在籍し続けたい」と思えない

採用と定着の問題の根源は、社員がその会社で働き続けたいと思える環境が整っていないことにあります。これは、単なる採用手法の問題ではなく、組織全体の課題です。人事制度が社員の成長や貢献を正当に評価し、報いるものでなければ、社員のエンゲージメントを高めることはできません。

人事制度を見直すことによる3つの効果

人事制度を見直すことは、これらの課題を解決し、企業に大きなメリットをもたらします。

失敗しない人事制度設計の進め方

では、どのようにして実効性のある人事制度を設計すればよいのでしょうか。村井氏は、その鍵は社長の「本音」を反映させることにあると説きます。

多くの人事制度は、「建前」で固められています。しかし、それでは社員の心には響きません。社長が本心から「社員にどうなってほしいのか」「会社をどのような方向に導きたいのか」という想いを制度に反映させることが不可欠です。

具体的な設計のステップ

具体的な進め方としては、まず経営理念やビジョンを明確にし、それを実現するためにどのような人材が必要かを定義します。その上で、評価、等級、報酬といった制度の各要素を、その人材像に合わせて設計していきます。このプロセスを通じて、人事制度は単なる管理ツールではなく、経営戦略を実現するための強力な武器となるのです。

まとめ

人事制度は、採用と定着という企業の根幹をなす課題を解決するための鍵です。それは、単にルールを定めるだけでなく、企業の価値観や文化を体現し、社員の成長を促し、そして経営目標を達成するための重要なメッセージとなります。

本記事が、皆様の会社の人事制度を見直し、より良い組織を築くための一助となれば幸いです。

出典: [1] 村井庸介, 「【お役立ち資料】経営視点の人事制度設計」, 株式会社番頭